ご利用料金概要

NipoPlus（にぽぷらす）は、初期費用・解約金は一切不要。まずは無料でNipoPlusの機能を体験し、納得して使い続けられるシンプルな料金体系が特徴です。

NipoPlusご利用開始までの流れ

まずは無料でお試し！: ご利用を開始いただくと、1ヶ月間の「トライアル期間」が自動で適用されます。この期間中は、GOLDPLANと同じすべての高機能をご利用いただけます（最大10名まで）
無料PLANで継続: トライアル期間終了後は、自動的に機能制限付きの無料PLANへ切り替わります。データが消えることはありません
GOLDPLANへアップグレード: さらなる快適さを求める場合は、いつでもGOLDPLANにお申し込みいただけます

全体の流れは以下の図でご確認ください。

トライアルプランについて

利用開始に適用される1ヶ月間限定の特殊なプランです。トライアル期間はGOLDPLANと同じくすべての機能が利用可能です。人数も10名まで利用可能です。トライアルが満了したら３つの選択肢があります。

無料PLANで使い続ける
GOLDPLAN（自動更新有り）に申し込む
GOLDPLAN（自動更新無し）に申し込む

何もしなければ勝手に無料PLANへ切り替わります。

トライアル期間の延長

もしトライアル期間1ヶ月が足りない場合や、トライアル期間中にもっと大人数で使用したい場合は、1度に限り延長を無償で提供させていただくことが可能です。詳しくはお問い合わせください。

無料PLANについて

無料PLANはいくつかの機能制限がかかりますが、日報の作成や承認といった基本的な機能は利用が可能です。申込みは必要なく、トライアルが終了すると自動で無料PLANに切り替わります。

GOLDPLAN(有料)について

NipoPlusのGOLDPLANは、月額200円/名から利用できるGOLDPLANです。すべての高機能が利用でき、5名からお申し込みいただけます。 ※大変恐縮ですが、低価格を維持するため、ご利用人数が5名に満たない場合でも5名分の料金が発生いたしますこと、ご了承ください。

GOLDPLANは、お客様の運用スタイルに合わせて2種類からお選びいただけます。

最低利用期間の制限なし
解約・再契約も簡単！繁忙期だけ利用するといった柔軟な使い方も可能です
初期費用・解約金など、料金以外の費用は一切かかりません

どちらのプランも、月額200円/名の低価格でご提供しています。自動更新有りの方が、継続利用に便利でおすすめです。

月額払い（自動更新有り）はこちら

都度払い（自動更新無し）はこちら

決済システムについて：Stripeを採用し安全性を確保

NipoPlusのカード決済には、世界中で利用されている信頼性の高い決済サービスStripe社のシステムを利用しています。

高い安全性: お申し込み時に入力されるクレジットカード番号は、送信時にすでにトークン化されるため、非常に高い安全性が確保されています
カード情報非保持: 当社ではお客様のクレジットカード番号を一切保存しません。これにより、カード番号の漏洩といったインシデントが構造上発生しないため、安心してご利用いただけます
通知メール: お支払いサイクルの約1週間ほど前に届く料金引き落としの連絡メールも、このStripe社から配信されます

現在のプランを確認する

組織がどのプランかを確認する手順は以下の通りです。

左メニュー組織設定をクリック
右メニューから「組織全般」をクリック
「状態」に現在のプランが記載されます

他社との価格比較：NipoPlusのコストパフォーマンス

NipoPlusは、高機能でありながら、競合のクラウド日報・点検アプリと比較しても非常にリーズナブルな価格でご提供しています。「1名あたりの単価」と「最小利用人数」に注目して、他社サービスとぜひ比較してみてください。(2023年8月の掲載を基準)

サービス名	1名単価	最小利用人数	月額総額▼	備考
Pace	550円	不明	？550円	最小が1名なら最安
日報くん	165円	5名	825円	ミニマムプラン登場で安価になった
✅NipoPlus	200円	5名	1000円	無料有
ニッピー	980円	不明	？980円	製造業特化型
DeskNetsNeo	400円	5名	2,000円	売切版有
Nipo	200〜500円	5名	2,250円	無料有
houren.so	不明	不明	2,500円	無料有
FieldPlus	500円	不明	5,500円	基本料5,000円
Gamba	980円	5名	4,900円	税別
未来日報	330円	20名	6,600円
Nanoty	600円	20名	12,000円
i-Reporter	不明	5名	37,500円	初期費用50,000円

必要になるアカウント数は人数か端末の少ない方です

1名200円という料金は比較的安価な部類ですが、その1名をどのように捉えるべきでしょうか？従業員が100人いたら100アカウントが必要か？というとそうとも限りません。基本的には使用する人数か使用する端末数のうち少ない方と考えてください。

例えば製造業であれば作業員全員に端末が配られることは稀で、通常は1台の端末を複数人で共通利用します。作業員が100名いて、入力用タブレットやPCが20台ある場合は、アカウントは20でお申し込みください。

スタッフが全員自分たちのスマートフォンから日報を書く場合は、使用する端末数＝スタッフの人数となるため、スタッフ人数分のお申し込みをお願いします。

また、スタッフ別の集計や提出状況表といったアカウントに関する便利機能をフル活用するには人数分の申込みが必要です。

アカウントの使い回しによるリスク

実際のところ、5名の申し込みで100台の端末にログインするようなことはできます。ただしこれはスタッフが退職したときにログインIDやログインパスワードが知られた状態で会社を抜けるということで非常に危険です。

私物のスマートフォンにNipoPlusをインストールして利用されると、退職後も何食わぬ顔で日報にアクセスできてしまう状態になります。ログインパスワードは変更できますが使い回しの場合、変更の度に今利用しているスタッフも再ログインが必要になるため手間がかかります。また、NipoPlusにはスタッフごとの集計機能や提出状況確認機能がありますが集計の基準はアカウント別でのものなので、使い回しの場合こういった便利機能もうまく機能しません。このような理由から、アカウントの使い回しは推奨しません。使い回しは据え置き端末にのみ有効な手段です。

お支払いに関するよくある質問集

初期費用はかかりますか？なにか他に余分な費用はかかりますか？

請求書払いの場合振込手数料の負担をお願いしています

振込先の口座番号がわからないんだけど？

請求書払いの場合はお送りする請求書の下部に振込先口座番号が記載されています。口座番号はお客様ごとに異なる番号が割り当てられます

クレジットカード払いから請求書払いに変更したいんだけど（またはその逆）

一度解約したうえで、再度お申し込みください。

クレジットカードで決済した場合、領収書などは発行されますでしょうか

はい。アプリの管理画面上から領収証をダウンロードできます。決済代行にはStripe社を使用しております。そのため厳密にはStripe社が発行する領収証になりますが、正式な書類としてご利用いただけます。インボイス制度にも対応しており、事業所番号も記載されております。また、請求書払いであっても同様に、領収証の発行は可能です。発行は直近30取引までに限定されますもしこれ以上遡って書類を取得したい場合はアプリ上からはできませんので、お問い合わせください。

GOLDPLANになるとURLは変わりますか？

いいえ、変わりません。

GOLDPLANに申し込む方法がわかりません

申込みはWeb版からのみです。Android/iOS版は申込みフォームが表示されません。申し込みガイドも御覧ください

GOLDPLANの契約中に人数を変更できますか？

クレジットカード:いつでも自由に増減が可能です。差額は次回引き落とし時に調整されます。
請求書払い:管理画面から１ヶ月に最大3回まで変更が可能です。増減に伴う過不足は残存日数で調整されます。

GOLDPLANが失効するとその間に作成したデータはどうなってしまうんですか？

そのまま残ります。失効すると無料PLANへ降格し、一部機能が利用できなくなりますが、改めてGOLDPLANに加入すれば、これまで通り継続して利用可能です。データももちろんそのまま引き継げます

今すぐGOLDPLANを使いたいのですが、請求書払いで利用開始可能までにどのくらいの時間がかかりますか？

クレカ払いは即時です。請求書払いは、その金額をクレカで支払う場合は即時、口座振込の場合は最大2営業日後になります。詳しくは請求書払いを御覧ください

１年のうち半年だけGOLDPLANを使いたいのですが可能ですか？

可能です。稼働のない期間は無料PLANに切替えていただくことで、使用しない間のコストを抑制できます。解約忘れを防ぐため、請求書払いがおすすめです。

GOLDPLANから無料PLANへ降格してもデータは残りますか？

はい。データは消えることなくそのまま引き続き利用が可能です

GOLDPLANの最低利用期間はありますか？

特に縛りは有りませんが、決済は1ヶ月単位で行われます。1日使って解約すると残り29日分は料金受領済みのため少しもったいないことになります

最低利用人数はありますか？

最低申し込み人数は5名からとなります。最少人数の場合は月1000円以下で利用可能です

解約に伴う返金は受けられますか？

いいえ。返金には対応していません。

入会金や解約金は掛かりますか？

いいえ。掛かりません。年会費や会員維持費、基本使用料など、名称を変えたその他の費用も一切ありません。ただし請求書払いの場合、決済時に掛かる口座振込手数料はご負担ください。請求書をクレジットカードでお支払いいただく場合、この手数料も掛かりません。

日報の提出ボタンが押せなくなりました

無料PLANでは組織に所属する人数が4名までという制限があります。4名を超えると提出ボタンが押せなくなるので注意してください。スタッフを無効にすることで即座に復旧します

領収証は発行できますか？

アプリ上から領収証の発行が可能です

●ヶ月後にGOLDPLANを使い始めたいですがそれまでの間、作ってしまったアカウントはそのままにしても大丈夫ですか？

はい。問題有りません。トライアルが失効したあとは自動で無料PLANになります。必要になったタイミングでGOLDPLANをお申し込みください

アカウントの使い回しはできますか？

複数の端末に同時ログイン可能のため仕組み上はできますが推奨しません。据え置きで複数人が使用する用途の場合は1台に付き1アカウントでお申し込みください。そうでない場合は利用者数ごとに1アカウントでお申し込みをお願いします

タイムカードの制限解除は1ユーザごとに料金がかかるのですか？

いいえ。タイムカードの制限解除は１度のお支払いで組織に所属している全スタッフ分のタイムカードが解除されます。その後に追加されたスタッフも全て解除されます

見積書を作っていただくことは可能ですか？

はい、可能です。宛名、ご利用人数、ご利用予定期間、自動更新の有無を記載の上、お問い合わせフォームからご連絡下さい

今月の決済が出来ないという連絡が来ました。カード自体は有効です。（他の支払いで使用しています。）何か問題があるのでしょうか？

支払いは様々な要因で失敗することがあります。例えば与信を超えた金額を使用した場合や、短期間で通常時よりも異常に多い決済を行った場合などに、カード会社が一時的に取引を拒否することがあります。NipoPlusでは決済に失敗した場合でも、タイミングをずらして最大４回のリトライが自動で行われます。そのため、１度の失敗が起きても特に焦る必要は有りません。４回すべてのリトライに失敗するとGoldPlanが自動で解約となるため（通常ここまで失敗するケースは稀です）その際は再度、GOLDPlanに再加入いただければ大丈夫です。

請求書の再発行はできますか？

管理画面から新たに作成し直すことで再発行できます。

発行した請求書を破棄したい

支払期日を過ぎると自動で失効します。期日前に破棄したい場合は、[管理画面から手動で破棄](/nipoplus/price/invoice/#removeInvoice)が可能です。

請求書払いでGOLDPLANの開始日を指定できますか？

サービスの開始は、決済システムが入金を確認した日となります。通常2〜3営業日かかります。

稟議の関係で振込先口座番号を事前に教えてほしいのですが

申し訳ございません。振込先口座番号は顧客ごとに無作為に割り当てられるため、初めて請求書を発行するまでお伝えできません。

誤って多く入金してしまいました

過払い分は残高として残り、次回の請求書支払い時に充当されます。入金後75日以内に新たな決済がされない場合、自動で返金されます。

振込手数料を差し引いて振り込んでしまいました

支払い完了として処理されないため、GOLDPLANに切り替わることはありません。未払いの残高を追加で入金してください。金額が満ちると支払い処理が発動します。残高が残った状態で75日以内に追加入金がない場合、自動で返金されます。

支払いをしたのにGOLDPLANに切り替わりません

処理には2営業日ほどかかる場合があります。もし2営業日経過しても切り替わらない場合は、なにかしらの問題が発生している可能性がありますので、お問い合わせください

請求書払いで例えば1日から開始になり翌月の31日期限だと25日頃振り込みをした場合は入金確認がとれた日ではなく1日以降の延長扱いになるのでしょうか？

はい。残存期間内のお支払いは「満期日」を基準に延長処理がなされます。

誤って個人名で振込をしてしまいました

問題ございません。お客様ごとに異なる口座番号が割り当てられるため、名前による照らし合わせは行われません。振込先口座番号が間違えていなければ問題なくシステムが自動で処理を行います。

CSV出力設定を行いたく、1アカウントのみで運用しておりますがGOLDPLANにする場合、月間いくら費用がかかりますでしょうか？

900円または1000円です。（税込み）自動更新ありの場合は、１名200円、自動更新無し（手動で都度請求書を発行してお支払い）の場合、1名200円となります。最小申し込み人数が5名となります。アカウントが5名以下であっても、どうしても5名分の費用が発生してしまう点、何卒ご了承ください。

自動更新あり：200円×5名 = 900円　（こちらはクレジットカードによる支払いのため、手数料は弊社持ちです）
自動更新なし：200円×5名 = 1000円　（こちらは別途振込手数料がお客様負担となります）

となります。料金は税込みとなっています。

年払いを行うところ1ヶ月のみの請求書依頼・入金をしてしまいました

入金前であれば手動で請求書を失効させることができます。入金をしてしまったあとの取り消しは個別対応となります。しかしNipoPlusでは期間によるディスカウントは無いため、1ヶ月の請求書のあとに11ヶ月分の請求書を発行、お支払いいただくことで、結果として1年分としてご利用いただけます。伝票は２つに別れてしまいますが、トータルの金額も期間も差は有りません。（ただし口座振込の場合は銀行によっては手数料が発生します）

注文については特に書式はないでしょうか。

NipoPlusにはそもそも「注文書」という概念がありません。一部の商習慣では「注文書」を必要としていることもありますが、NipoPlusでは注文書はありません。アプリ上から「GOLDPLAN申し込み」を押していただくと、人数、期間を入力するフォームが出てきますので、値を入力します。すると、それに応じた請求書がメールで配信されます。請求書に記載された振込先口座にお支払いをいただくことで、サービスの提供が開始されます。（この口座番号はお客様語に異なり、請求書を初回発行するまで確定していません。２度目以降の請求書発行は同じ口座番号が使われます）もし経理上、どうしても注文書が必要な場合は御社指定のフォーマットを送っていただければ、作成、返信いたします。

注文からライセンス付与までどのくらいお時間かかりますでしょうか。

請求書をアプリ上から発行いただくと振込先口座が確定します。この請求書はオンライン請求書であり、アプリと連動しています。お支払い方法には「口座振込」と「クレジットカードによる支払い」の２つが選択可能です。指定された口座にお支払いをいただくことでライセンスが付与されますが、お支払いの方法によって付与までの時間が異なります。

・口座振込の場合

所定の金額を入金後、３営業日以内に付与されます。入金額が不足していると付与されず、処理はペンディング状態となります。もし不足している状態が９０日以上放置された場合、自動で返金処理がされます。時折有る過ちとして、「振込手数料を引いて入金してしまい、金額が足りずに決済されない」というケースがありますのでご注意ください。

・クレジットカード支払いの場合

お支払いから数分でライセンスが付与されます。

無料トライアル期間とは、過ぎてしまうとご質問やご対応がお願いできなくなるということでしょうか？

いいえ、質問はいつでも受け付けております。

無料期間はNipoPlusの利用を開始すると最初に適用されるプランです。１ヶ月間の限定で、すべての機能を無料で利用できるお試し期間とお考えください。お試し期間が満期を迎えると、自動で「無料PLAN」へ降格します。お客様の場合はX月XX日になると無料PLANへ降格することになります。無料PLANでは利用人数の制限（４名になる）や、コメント、集計などの機能が制限されます。無料期間が過ぎたあとは「無料PLAN」の範囲内でご利用いただくか、GOLDPLANへ申し込んで頂く流れになります。無料トライアルはあくまでもNipoPlusを体験してもらうことが目的で、その１ヶ月という期間で導入するか否かを判断してもらうための期間と思ってください。もし無料トライアルの期間が短くて足りないという場合はいつでもお申し付けください。最大で１ヶ月程度は延長が可能です。なおお問い合わせなどについては無料PLANでもトライアル中でも、あるいは解約後であってもいつでも可能です。

37名での利用を検討しております。お支払いは「33名分（＝37名－4名）」になるのでしょうか。

この場合は37名全員分となります。GOLDPLANは人数制限の他にも、コメント機能や集計、一括PDF出力の緩和など、様々な付加価値を全員分に付与することになるため、３７名でお申し込みをお願いします。

日報を提出しない利用者もアカウント数として含まれるのですか？

はい、原則として閲覧専用であってもアカウント作成が必要です。日報には社内の機密情報なども含まれていることがあります。誰でも見れる状況は「日報」という性質上、好ましく有りません。「アカウント」という認証を通すことで安心して読めるのです。ここは、申し訳ございませんがご理解、ご協力いただければと思います。ただ、IDを「使い回す」ことについては規制は有りません。わざわざ管理者アカウントの作成をしたくない場合、誰かのIDとパスワードを教えてもらい、そのIDでログインして閲覧や提出状況を見るということも、NipoPlusのシステム利用規約上、認められています。しかし、パスワードの漏洩等のリスクも有るため、扱いは慎重に行うようにしてください。特にスタッフが退職した場合などは、安全性のためにパスワードの変更を強く推奨しております。詳しくはこちらをご覧ください。

アカウントの使い回しによるリスクはこちら

期限が切れましたので2日ほど前に決済画面から請求書を発行して振り込みさせていただいたのですがいつ頃反映されるか教えてほしい

オンライン請求書の決済方法によって時間差が生まれます。

オンライン請求書をクレジットカードで支払う場合　ー＞　即時反映
オンライン請求書を口座振込で支払う場合　ー＞　２〜３営業日後に反映

請求書払いはこちら

お振込み後にまだ時間があまり経過してい無い場合は、反映までもう少しお待ち下さい。もし、すでに無料PLANに切り替わってしまい、業務に支障が生じている場合は改めてご連絡ください。本来の期限を少し延長させていただき、ダウンタイムなしでご利用いただけるように対応させていただきます。もし、まもなく切れるがまだGOLDPLANの期限が残っている場合は、お支払いから２，３日で反映されますので、反映まで今しばらくお待ち下さい。