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ログイン・ログアウト

E-mailとパスワードを入力し、ログインボタンをクリックします。

Emailとパスワードを入力してログイン
Emailとパスワードを入力してログイン

E-mailとパスワードの組み合わせが正しくない場合はログインに失敗します。パスワードは大文字・小文字を異なる文字と認識するため打ち間違いに注意してください。 何度か連続でログインに失敗すると数分の間ログイン操作がロックされます。ロックが掛かった場合は5分ほど時間をおいてやり直してください。 また、ログインに成功すると次回以降はブラウザ上にログイン情報が記録されるため意図的にログアウトしないかぎり次回以降は自動でログインが行われます。 もしログインパスワードがわからない場合はパスワードの再設定を行ってください。

ログイン中のアカウント情報を確認する

Section titled “ログイン中のアカウント情報を確認する”

現在ログインしているアカウント名や権限など、個別の情報を知るには左パネルメニューから「アカウント」をクリックします。

アカウント情報を確認するには左メニュー「アカウント」をクリック
アカウント情報を確認するには左メニュー「アカウント」をクリック

メール通知の受信設定や、言語設定についてもこの画面から変更が可能です。

言語設定
メニューやタイトルを他の言語に変更できます。現在は日本語、英語に対応しています。今後、ベトナム語、インドネシア語、フィリピン語、タイ語をサポートする予定です(翻訳はGoogle翻訳によるものです)
User ID
現在ログイン中のアカウントのIDです。IDは変更できません
名前
現在ログイン中のアカウントにセットされた名前です。名前の変更は組織設定から行います
権限
現在ログイン中のアカウントの権限です
EMAIL
ログイン中のアカウントが使用しているEmailです。ログイン時に使用します。各自で独自に修正することも、管理者が変更することもできます
パスワード
ログインに使用するパスワードです。表示されません。パスワード変更には管理者権限、またはログインメールアドレスが必要です
起動時にセットするグループ
複数のグループに所属している場合に有効です。NipoPlus起動時に最初にロードするグループを変更できます。指定しない場合は所属済みのグループから1つ無作為に選択されます
スクロールボタン
日報作成時に、一番下へスクロールするボタンを配置します。デフォルトはOFFです
メール通知を使う
日報が提出されたタイミングでメール通知を受け取りたいときはONにします
キャッシュクリア
端末内に保存されているキャッシュデータを削除します。動作が不安定な時や設定の反映がされないときはキャッシュをクリアすることで解決する可能性があります
APIキー
API機能を使う場合はここからAPIキーを取得できます
お問いあわせフォーム
NipoPlusのアプリからお問い合わせが可能です
エラーログ
ご利用中に発生したエラー(軽微・重度)が端末内にストックされます。エラーログを開発者に共有することでバグ修正に役立ちます。エラーログがある場合は共有のご協力をお願いします

言語設定は自身で作成したデータには反映されません

Section titled “言語設定は自身で作成したデータには反映されません”

現在の翻訳はメニューやボタンなど、アプリ本体に含まれる文字は翻訳されますが、日報のテンプレートやグループ名などの情報は自動翻訳されないことに注意してください。

ボタンやメニューは翻訳されますが自作の項目は翻訳されない
ボタンやメニューは翻訳されますが自作の項目は翻訳されない

NipoPlusは手動でログアウトしない限りはログイン状態を維持します。 他人にアクセスされるリスクを避けるため、セキュリティ対策を徹底してください

  1. メニューから「アカウント」をクリック
  2. ログアウトボタンをクリック
ログアウトするにはアカウント>ログアウトの順にクリック
ログアウトするにはアカウント>ログアウトの順にクリック

複数の端末でログインしている場合、1つの端末でログアウトしても他の端末ではログイン状態が維持され続けます。

パスワードを忘れてしまい、ログインできません パスワードは暗号化されるため、元のパスワードを知っているものは誰もいません。E-mailを使用してパスワードのリセットを行ってください
正しいパスワードを入れたのにログインできません 大文字小文字の打ち間違いに注意してください。またログインE-mailも正しいことを確認してください。何度か間違えると数分間ロックが掛かるので少し時間をおいて試してください
ログイン試みるも無効のアカウントと表示され、ログイン出来ません ログインを試みたアカウントが「無効」になっていると、このようなエラーが発生してしまいます。 画面左上の「組織設定」から組織設定画面をら引き、「スタッフ管理」セクション内にかかれている情報を確認してください。 当該スタッフの「状態」のボタンが「赤色」だった場合、そのスタッフは無効になるためログインができません。 ボタンをクリックすると緑色になり、状態が「有効」になります。また、念の為ログインしようとしているアカウントのメールアドレスが間違っていないかご確認ください。 無効と有効はワンクリックで簡単に切り替えができるため、うっかり間違って「無効」にしてしまう可能性も0では有りません。今一度、設定をご確認いただければと思います。
ログインメールアドレスを変更したいのですが はい、可能です。mailとパスワードのリセットについてを参照してください
ログインIDをメールアドレス以外にできますか?

申し訳ございません。任意のIDに変更することは、仕組み上不可能です。任意のIDは重複の恐れがあり、特定させることが構造上困難になるためです。 ログインはE-mailでご利用ください。管理者は正式なE-mailが望ましいですが、従業員各位の場合、ダミーのメールアドレスをご利用いただいても問題ありません。 これは、管理者が従業員各位のパスワードを強制リセットする権限があるため、万が一パスワードを忘失しても対応できる仕組みがあるため、許容されています。 従業員アカウントの作成管理についてはこちら.
また、通知関係のメールはログインE-mailとは異なるアドレスの指定が可能です。 メール通知についてはこちら

パスワード再設定のメールが届きません

再設定のメールは「noreply@nipo-plus.firebaseapp.com」または「noreply@nipo-77c25.firebaseapp.com」というアドレスから送信されます。

  • 迷惑メールフォルダを確認してください
  • ドメイン指定受信をしている場合firebaseapp.comを受信できるように設定してください
従業員の携帯が壊れて新しい携帯でログインできないですどう処理していいか分かりません

正しいログインE-mailとパスワードを確認してくださいスタッフさんのログインE-mailはわかりますか? E-mailがわかり、パスワードを忘れている場合は、パスワードの再発行をメールを使って行うことが出来ます。 ログイン画面下部にある「パスワードをお忘れの方」から手続きを行ってください。

詳しいガイドはこちらに記載しています。▼

パスワード忘れはこちら

【補足:メールがわからない・メールがダミー・メールが受信できない場合】

万が一E-mailがダミーだったりして受信できない場合はこの手順でパスワードのリセットを行うことが出来ません。 その際は管理者が、各スタッフのログインパスワードを強制的に変更できます。 メールがわからない場合でも、上記手順では全スタッフのE-mailが記載されて確認ができますので、そこから推測が可能です。

アプリを立ち上げようとすると毎回、ユーザー名とパスワードの入力を求められます。それらを保存する方法はありますか?(Edge使用)

通常、NipoPlusでは一度ログインすると、「意図的にログアウトしない限り」ログイン状態を維持しつづけます。 そのため、一度閉じても再度開いた際は、ログイン画面が表示された後、数秒程度で自動ログインが開始されるはずです。 しかしお話によれば毎回パスワードを要求されるとのことで、考えられる可能性は以下のとおりです。

【ケース1:ログアウトしている】

ログアウトを手動で行うと、次回、再度のログインが必要になります。 対策としてはログアウトをしないで運用してください。 (ただし複数人で利用している場合は現実的に難しいかもしれません。その際は人ごとにブラウザを分けるなどの工夫をしてみてください)

【ケース2:プライベートモードになっている】

ブラウザが「プライベートモード(EdgeではInPrivateと呼ばれています)」でご利用の場合、IDやパスワードといった情報は保存されないため、毎回ログインが必要になります。 対策としては「プライベートモード」ではなく、「通常モード」でご利用ください。

【ケース3:Edgeの設定でログインが記録されないようになっている】

今一度、Edgeの設定をご確認ください。 Edgeを開き、以下のURLをアドレスバーにペーストすることで、設定画面にアクセスできます。

edge://settings/privacy

【ケース4:社内のセキュリティポリシーが影響している可能性】

会社支給のコンピュータでは、セキュリティ対策としてログイン状態を記録しないようなソフトウェアの導入や、設定がなされている可能性があります。 このケースについては私の方からははっきり申し上げることはできませんので、詳しくは社内のIT担当者にお問い合わせください。

Nipo Plushへのログイン、ログアウト操作におけるログを確認する方法は御座いますでしょうか?

「ログイン」「ログアウト」のログ収集は仕様的(というより技術的に)に非常に困難なため、現在NipoPlusではサポートされておりません。 ログインに関しては、インフラ側がその機能を提供していないですが、擬似的に(例えばログインイベントを検知してログに書き込む処理をクライアント側に仕込む)収集することは可能です。 一方で「ログアウト」は非常に困難であると言わざるを得ません。正規のログアウトボタンを押す場合は、擬似的なlogの収集はログインと同じ仕組みで実装できます。 しかしログアウトボタン以外にも、事実上ログアウトできてしまう方法があります。例えばアプリを消して再インストールすると、「ログアウト」の処理を経由せずにログアウトできてしまいます。 ブラウザであればキャッシュクリアをするだけで、ログインのセクションがきれ事実上ログアウトができますが、これについてもイベントとして検知することができません。 これ以外にも、長期間利用をしないと自動でログイン情報がロストされますが、これについても同様に検知が困難です。そのため、ログイン・ログアウトに関してはログとして収集はされません。